Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną Findexa

Obowiązuje od: 26 października 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony findexa.pl i z konta demonstracyjnego aplikacji Findexa pod adresem app.findexa.pl. Wydano go na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest Krzysztof Sutkowski, e-mail: kontakt@findexa.pl.
  3. Usługi opisane w regulaminie są bezpłatne. Płatne korzystanie z aplikacji na danych klienta odbywa się wyłącznie na podstawie odrębnej umowy.

§ 2. Rodzaje usług

  1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
    1. udostępnianie treści strony findexa.pl,
    2. formularz kontaktowy, który pozwala wysłać zapytanie lub umówić prezentację,
    3. konto demonstracyjne aplikacji Findexa z fikcyjnymi danymi przykładowych firm, udostępniane na zaproszenie usługodawcy.
  2. Dane w koncie demonstracyjnym są fikcyjne. Są codziennie przywracane do stanu wyjściowego, a zmiany wprowadzone przez użytkowników przepadają.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z usług potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka (Chrome, Edge, Firefox lub Safari) z włączoną obsługą JavaScript, a w aplikacji także obsługa ciasteczek.
  2. Do formularza kontaktowego i odbioru zaproszenia potrzebny jest adres e-mail.

§ 4. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o korzystanie ze strony zostaje zawarta z chwilą jej otwarcia i rozwiązana z chwilą jej opuszczenia.
  2. Umowa o skorzystanie z formularza zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i wygasa po udzieleniu odpowiedzi.
  3. Umowa o korzystanie z konta demonstracyjnego zostaje zawarta z chwilą pierwszego logowania danymi otrzymanymi od usługodawcy. Użytkownik może zakończyć korzystanie w każdej chwili. Usługodawca może w każdej chwili zmienić dane logowania albo wyłączyć konto demonstracyjne, w szczególności po zakończeniu prezentacji lub przy naruszeniu regulaminu.

§ 5. Zasady korzystania

  1. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym wysyłanie ich przez formularz lub wprowadzanie do aplikacji.
  2. W koncie demonstracyjnym nie wolno wgrywać prawdziwych danych finansowych ani danych osobowych.
  3. Zabronione jest podejmowanie działań, które utrudniają działanie usług lub próbują ominąć zabezpieczenia, w tym automatyczne wysyłanie zapytań i próby uzyskania dostępu do cudzych danych.
  4. Dane logowania do konta demonstracyjnego są przeznaczone dla zaproszonej osoby i jej organizacji. Nie należy ich publikować.

§ 6. Zagrożenia związane z korzystaniem z internetu

Usługodawca informuje, że korzystanie z usług drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych logowania (phishing) czy przechwycenie transmisji w niezabezpieczonej sieci. Usługodawca szyfruje połączenia (HTTPS) i nigdy nie prosi o podanie hasła w wiadomości e-mail ani telefonicznie.

§ 7. Dostępność

Usługi bezpłatne są świadczone bez gwarancji ciągłej dostępności. Usługodawca może przerwać ich świadczenie na czas prac technicznych.

§ 8. Reklamacje

  1. Reklamacje można zgłaszać na adres kontakt@findexa.pl, z opisem problemu i adresem do odpowiedzi.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada e-mailem.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub zakresu usług. Zmiana obowiązuje od dnia publikacji nowej wersji na stronie, a dla trwających umów po 7 dniach od publikacji.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
  3. Regulamin nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.